Een bewezen succesvol
implementatieproces
Samenstellen van het projectteam
Een goede samenstelling van het projectteam is de basis voor jouw succes. We zorgen dat het team niet alleen uitvoerende leden heeft, maar dat de implementatie ook op managementniveau is geborgd. We besteden aandacht aan persoonlijke rollen en zorgen dat iedereen weet wat van van hem of haar wordt verwacht.
Vaststellen werkafspraken projectteam
Het implementatieproces kent een aantal stappen en die vragen op diverse momenten commitment van de teamleden. Voor een soepele en tijdige implementatie stellen we vast wat we op welk moment van wie verwachten. Tegelijkertijd schetsen we hoe de afstemming met de implementatieconsultant van ISO2HANDLE verloopt. Als alle verwachtingen duidelijk zijn en bekend bij iedereen, is aan de randvoorwaarden voor een succesvolle implementatie voldaan.
Inrichting omgeving en kick-off
Als we een omgeving voor je gaan inrichten, kijken we goed naar de resultaten die je wilt behalen. We geven goede aandacht aan de fasering van je ambities. We weten inmiddels dat het een goed idee is om klein te beginnen en na het behalen van je eerste successen verder te gaan uitbouwen. We zorgen dat jouw omgeving is geladen met alle superpowers die je nodig hebt en dat die klaarstaat om mee aan de slag te gaan. Je hebt nu een werkend systeem dat aan jouw eisen en wensen voldoet en je bent klaar om aan de slag te gaan.
Trainingen en werksessies
We organiseren een aantal (meestal 4) powersessies van maximaal 2 uur waarin we jou en je team leren om met je ISO2HANDLE omgeving te werken. Als we merken dat er nog zaken moeten worden aangepast, regelen we dat. In de loop van de weken leert je team om met het systeem om te gaan en om allerlei issues op te lossen.
Proefdraaien en finetunen
We gaan nu een aantal daadwerkelijke gebruikers in je organisatie betrekken. We gaan een live simulatie opzetten en we gaan gebruikers vragen om een aantal functionaliteiten te gaan gebruiken. We verwerken de feedback die we ontvangen en zorgen dat je na een laatste finetuning klaar bent om live te gaan.
Livegang
Samen lopen we alles nog een keer goed na. Na die laatste check door het team en de ISO2HANDLE consultant zetten we jouw omgeving live. Je kunt de livegang bij je collega's introduceren en iedereen kan nu aan de slag met het systeem. Job done!
