Functionaliteiten

Core features

“ISO2HANDLE is een zeer krachtig en flexibel  managementsysteem
dat met je mee beweegt.”

Wij doen de voorzet in de vorm van kant en klare templates, jij de invulling.

Flexibel en door jou zelf inrichtbaar

ISO2HANDLE is een flexibel en door jou zelf inrichtbaar platform met als basis een out-of-the box kwaliteitsmanagementsysteem (KMS). 

Ons uitgangspunt is dat nagenoeg elke certificering (of het nu om een ISO, NEN, specifieke branche- of organisatie richtlijn gaat) op dit platform werkt. Het is een kwestie  van het juiste template aanzetten of met inhoudelijke kennis eventueel met behulp van een consultant zelf aan de slag te gaan en je eigen KMS/ISMS op te bouwen.  

Hierdoor hoef je niet zelf allerlei tools bij elkaar te zoeken, heb je alles op een plek online, altijd en overal beschikbaar.

Een goed ingericht KMS zorgt ervoor dat je organisatie voldoet aan de behoeften, eisen en wensen van medewerkers, directie, klanten en andere belanghebbenden. Ook het voldoen aan bepaalde Wet- en regelgeving kan hierbij horen.

  • Binnen 5 minuten aan de slag
  • Inclusief gratis norm-template updates
  • Inclusief uitstekende support
  • Inclusief online basis training
  • Inclusief Academy voor vragen
  • Geen verborgen kosten

Handboek opbouwen

Je start bij ons met een kant en klare voorzet (bijv ISO9001). Alle stappen die je moet zetten om een volledig kwaliteitsmanagementsysteem op te bouwen zijn al voor jou klaargezet en zelfs vertaald naar begrijpelijke taal. Wil je bepaalde stappen overslaan of toevoegen? Dat is geen probleem. Wij doen een voorzet en je past het e.e.a. aan zodat het naadloos past bij jouw organisatie.

Daarnaast bieden we helpteksten en kant en klare voorzetteksten om je nog meer tijd te besparen.

Wil je nog andere normen toe te voegen? Geen probleem. Wij beschikken over vele templates met vele verschillende normen die naadloos met elkaar samenwerken.
Je kan daardoor altijd met één klik je managementsysteem uitbreiden voor nieuwe certificaten of wetgeving. En dat scheelt tijd.

  • Combineer templates zoals jij wil.
  • Voeg zelf templates toe of pas bestaande templates aan
  • Maak gebruik van voorzetteksten
  • Alle standaard templates zijn letterlijk vereenvoudigd
  • Koppel de antwoorden van stappen aan elkaar om nog meer tijd te besparen
  • Print je handboek uit naar PDF met één druk op de knop
  • Geavanceerd (en door jou configureerbaar) document versiebeheer

Handboek opbouwen

Je start bij ons met een kant en klare voorzet (bijv ISO9001). Alle stappen die je moet zetten om een volledig kwaliteitsmanagementsysteem op te bouwen zijn al voor jou klaargezet en zelfs vertaald naar begrijpelijke taal. Wil je bepaalde stappen overslaan of toevoegen? Dat is geen probleem. Wij doen een voorzet en je past het e.e.a. aan zodat het naadloos past bij jouw organisatie.

Daarnaast bieden we helpteksten en kant en klare voorzetteksten om je nog meer tijd te besparen.

Wil je nog andere normen toe te voegen? Geen probleem. Wij beschikken over vele templates met vele verschillende normen die naadloos met elkaar samenwerken.
Je kan daardoor altijd met één klik je managementsysteem uitbreiden voor nieuwe certificaten of wetgeving. En dat scheelt tijd.

  • Combineer templates zoals jij wil.
  • Voeg zelf templates toe of pas bestaande templates aan
  • Maak gebruik van voorzetteksten
  • Alle standaard templates zijn letterlijk vereenvoudigd
  • Koppel de antwoorden van stappen aan elkaar om nog meer tijd te besparen
  • Print je handboek uit naar PDF met één druk op de knop
  • Geavanceerd (en door jou configureerbaar) document versiebeheer

Tekenbeleid

Is het voor jouw organisatie belangrijk dat bepaald beleid aantoonbaar ondertekend wordt door je collega’s? Met  ISO2HANDLE stuur je automatisch notificaties uit naar je collega’s met het verzoek om de laatste versie van een bepaald document of procedure te ondertekenen.

  • Upload je Word of PDF bestanden en ISO2HANDLE converteert ze on-the-fly naar goede webteksten met behoud van styling.
  • Werk samen met collega’s aan nieuwe versies
  • Richt document flows in zoals jij dat wil.

Documentbeheer

Elke normgerelateerde stap die jij moet invullen om je certificaat te kunnen behalen zijn door je in te vullen in de vorm van  tekst, links naar intra- of internet pagina’s en/of bestanden. Word, PDF, Filmpje of diagram, je kan het allemaal toevoegen.

Alles wat je toevoegt krijgt direct automatisch versiebeheer waardoor je altijd een waterdichte historie heeft. 

Wil je samenwerken aan bepaalde documenten zonder dat de rest van de organisatie dit ziet of er voor zorgen dat alleen jij iets live kan zetten? Het kan allemaal met ISO2HANDLE.

  • Al je bestanden centraal met versiebeheer
  • Koppel je bestanden aan procedures en registraties. Is er een nieuwe versie van het bestand? dan update het overal. Automatisch.
  • Definieer je eigen bestandseigenschappen en gebruik deze in weergaves, zoeken, sorteren en filteren.
  • Automatische bestandspreviews.

Documentbeheer

Elke normgerelateerde stap die jij moet invullen om je certificaat te kunnen behalen zijn door je in te vullen in de vorm van  tekst, links naar intra- of internet pagina’s en/of bestanden. Word, PDF, Filmpje of diagram, je kan het allemaal toevoegen.

Alles wat je toevoegt krijgt direct automatisch versiebeheer waardoor je altijd een waterdichte historie heeft. 

Wil je samenwerken aan bepaalde documenten zonder dat de rest van de organisatie dit ziet of er voor zorgen dat alleen jij iets live kan zetten? Het kan allemaal met ISO2HANDLE.

  • Al je bestanden centraal met versiebeheer
  • Koppel je bestanden aan procedures en registraties. Is er een nieuwe versie van het bestand? dan update het overal. Automatisch.
  • Definieer je eigen bestandseigenschappen en gebruik deze in weergaves, zoeken, sorteren en filteren.
  • Automatische bestandspreviews.

Registraties

Zodra je documentatie op orde is is het van belang dat je ook zaken gaat registreren. Alle benodigde registratie mogelijkheden hebben we standaard al voor je klaargezet in de vorm van formulieren.

Wil je zelf formulieren uitbreiden of toevoegen? Geen probleem, met de knop “formulier toevoegen” voeg je zelf moeiteloos nieuwe formulieren toe die je koppelt aan uw eigen handboek.

Heb je al registraties? Geen probleem, elk formulier is in ISO2HANDLE te importeren en exporteren van en naar Excel. Wil jij via je telefoon of Ipad registraties doen? Deze staan standaard klaar voor jou en je collega’s.

  • Maak eigen formulieren die direct alle ISO2HANDLE functionaliteit krijgen
  • Maak je formulieren met één klik beschikbaar op mobiel
  • Zoek, filter, sorteer en stel je eigen weergaven samen van registraties
  • Importeer en exporteer moeiteloos al je data uit Excel.
  • Maak je eigen live rapportages van je registraties
  • Hang automatische workflows aan je formulier
  • Bepaal zelf de rechtenstructuur van je formulier
  • En nog heel veel meer..

Automatische workflows

Registreren is goed maar vervolgens wil je ook dat er iets gebeurt.
ISO2HANDLE biedt daarom vol automatische workflows. Wij doen een voorzet maar als jij denkt dat het anders moet dan kan je dit allemaal eenvoudig zelf aanpassen.

Zo kan er bijvoorbeeld een mail verzonden worden naar een vooraf gedefinieerd of geselecteerd persoon wanneer er bijvoorbeeld een klacht wordt gemeld waarbij de categorie finance is. De ontvanger krijgt een e-mail of pushbericht op zijn PC of telefoon, klikt op de link en vult de registratie aan. Hierdoor gaan er weer nieuwe e-mails uit naar andere mensen die iets met de klacht moeten doen. Pas als de klacht naar tevredenheid is opgelost stopt de workflow.

  • Zorg dat mensen notificaties ontvangen zodra een formulier wordt verzonden
  • Laat mensen registraties aanvullen met additionele velden
  • Stel condities in waarop een workflow af moet gaan of niet
  • Stel tijdsgebonden notificaties in
  • Verzend zowel e-mail als push notificaties
  • Verzend notificaties naar vaste e-mailadressen, vaste gebruikers of geselecteerde collega’s

Automatische workflows

Registreren is goed maar vervolgens wil je ook dat er iets gebeurt.
ISO2HANDLE biedt daarom vol automatische workflows. Wij doen een voorzet maar als jij denkt dat het anders moet dan kan je dit allemaal eenvoudig zelf aanpassen.

Zo kan er bijvoorbeeld een mail verzonden worden naar een vooraf gedefinieerd of geselecteerd persoon wanneer er bijvoorbeeld een klacht wordt gemeld waarbij de categorie finance is. De ontvanger krijgt een e-mail of pushbericht op zijn PC of telefoon, klikt op de link en vult de registratie aan. Hierdoor gaan er weer nieuwe e-mails uit naar andere mensen die iets met de klacht moeten doen. Pas als de klacht naar tevredenheid is opgelost stopt de workflow.

  • Zorg dat mensen notificaties ontvangen zodra een formulier wordt verzonden
  • Laat mensen registraties aanvullen met additionele velden
  • Stel condities in waarop een workflow af moet gaan of niet
  • Stel tijdsgebonden notificaties in
  • Verzend zowel e-mail als push notificaties
  • Verzend notificaties naar vaste e-mailadressen, vaste gebruikers of geselecteerde collega’s

Maatregelen beheer

Naast registraties en workflows is het belangrijk dat maatregelen toegevoegd, bijgehouden en gemonitord worden. 

ISO2HANDLE biedt daarom een zeer flexibele en volautomatische maatregelen module met monitoring. Hierdoor blijft er nooit iets liggen en gaan er automatisch notificaties uit als bijvoorbeeld iets dreigt te verlopen.

  • Registreer maatregelen/acties naar aanleiding van registraties
  • Monitor en maak live statistieken van je maatregelen
  • Zie in één oogopslag welke maatregelen er nog voor wie open staan
  • Laat ISO2HANDLE automatisch reminders versturen
  • Uitgebreid overleg dashboard m.b.t taken

Dashboarding

Registreren is goed maar meten en trendanalyses maken is een zeer nuttige aanvulling. ISO2HANDLE biedt daarom een zeer flexibele rapportage mogelijkheid waardoor je zelf grafieken kan maken over alle registraties die in het platform worden gedaan.

Zo kan je trend analysis, doorsneden, tal van andere grafieken maken en deze terug laten komen op jouw eigen dashboards.

Denk daarbij bijvoorbeeld aan een overzicht met: 

  • Aantallen klachten per categorie
  • Aantal openstaande klachten
  • Aantal nog niet ondertekende documenten
  • Aantal incidenten op het gebied van X,Y,Z

Dashboarding

Registreren is goed maar meten en trendanalyses maken is een zeer nuttige aanvulling. ISO2HANDLE biedt daarom een zeer flexibele rapportage mogelijkheid waardoor je zelf grafieken kan maken over alle registraties die in het platform worden gedaan.

Zo kan je trend analysis, doorsneden, tal van andere grafieken maken en deze terug laten komen op jouw eigen dashboards.

Denk daarbij bijvoorbeeld aan een overzicht met: 

  • Aantallen klachten per categorie
  • Aantal openstaande klachten
  • Aantal nog niet ondertekende documenten
  • Aantal incidenten op het gebied van X,Y,Z

Gebruikersbeheer

De ene gebruiker is de andere niet. De ene gebruiker mag alleen iets bekijken, de andere mag alles en weer een ander alleen informatie toevoegen (bijvoorbeeld een formulier). 

Het platform van ISO2HANDLE kent vele mogelijkheden als het gaat om gebruikersbeheer. 

Wil je niet alle gebruikers met de hand toevoegen? Geen probleem. Upload een lijst met gebruikers via Excel en koppel ze eenvoudig aan gebruikersprofielen. Wil je nog een stapje verder gaan? Koppel dan ons platform via een Single Sign On mogelijkheid zodat je IT afdeling het gebruikersbeheer centraal kan regelen.

  • Pas de standaard rechtenstructuur aan per formulier, stap en dashboard
  • Voeg in één keer alle gebruikers toe vanuit Excel
  • Ken gebruikers toe aan taken, procedures en rapportages

Audits

Als je organisatie gecertificeerd is dan zal een Certificerende Instantie (CI) eens in de zoveel tijd bij jouw organisatie op bezoek komen om te kijken of je de afgesproken procedures volgt en wat daarvan de resultaten zijn. Vaak kost een dergelijke audit je organisatie veel kostbare tijd.

Met het platform van ISO2HANDLE kan je op voorhand al zien wat je goed doet, wat beter kan en wat er nog mist. Daarnaast kan je ervoor kiezen de auditor van de Certificerende Instantie op afstand toegang te geven tot bepaalde delen van je digitale managementsysteem. Dit doe je met een vanaf – tot datum waarop je de auditor toegang heeft. De auditor kan dan exact zien hoe het ervoor staat en komt daarna bij jou op kantoor om alleen nog de details te bespreken van eventuele gevonden punten. Dit scheelt de Auditor en jou veel tijd en daarmee vaak ook geld.

Audits

Als je organisatie gecertificeerd is dan zal een Certificerende Instantie (CI) eens in de zoveel tijd bij jouw organisatie op bezoek komen om te kijken of je de afgesproken procedures volgt en wat daarvan de resultaten zijn. Vaak kost een dergelijke audit je organisatie veel kostbare tijd.

Met het platform van ISO2HANDLE kan je op voorhand al zien wat je goed doet, wat beter kan en wat er nog mist. Daarnaast kan je ervoor kiezen de auditor van de Certificerende Instantie op afstand toegang te geven tot bepaalde delen van je digitale managementsysteem. Dit doe je met een vanaf – tot datum waarop je de auditor toegang heeft. De auditor kan dan exact zien hoe het ervoor staat en komt daarna bij jou op kantoor om alleen nog de details te bespreken van eventuele gevonden punten. Dit scheelt de Auditor en jou veel tijd en daarmee vaak ook geld.

Zelf uitproberen zegt meer dan 1000 woorden

Start proefperiode

Probeer ISO2HANDLE voor 30 dagen geheel gratis. Na 30 dagen stopt de proefperiode automatisch.

Mis je iets of heb je andere vragen? Vraag dan een online rondleiding aan >

200+ bedrijven gingen je voor

Nog niet overtuigd?
Lees de ervaringen van onze klanten 

Roelof Beeftink
ISO2Handle is flexibel, gebruikersvriendelijk en ideaal om je kwaliteitsmanagementsysteem (digitaal) te onderhouden. We gebruiken ISO2Handle voor ISO 9001:2015 en ISO 13485. Daarnaast hebben we een module voor AVG. Het systeem biedt veel …
Bert Koelewijn
Wij zijn eindgebruiker van ISO2Handle en dit managementsysteem bevalt ons tot op heden uitstekend. Met de overgang van VCA2008/5.1 naar VCA2017/6.0 zochten we een systeem waarmee we in eerste instantie op eenduidige en eenvoudige wijze een …
Maike Korthout
ISO2HANDLE heeft een top systeem wat flexibel in te zetten is voor elk bedrijf. Met de voorzetten die standaard in het systeem zitten, kun je als klein bedrijf op een praktische manier een managementsysteem opzetten. Het is ook mogelijk …
Jasper Steenkamp
Ik werk inmiddels enkele maanden samen met ISO2HANDLE en heb gemerkt dat ze erg flexibel en behulpzaam zijn. Daarnaast denken ze aan alle kanten met mij mee bij vragen, waardoor het resultaat vaak nog beter is dan ik voor ogen had.

Lees onze Google Reviews