MANA Bedrijfswagens tiene sedes en Breda, Den Bosch, Goes, Roosendaal y Tilburg y cuenta con unos 85 empleados. La empresa es concesionario de MAN Vehículos Comerciales y vende y entrega camiones y vehículos comerciales nuevos y de ocasión. Además, MANA Bedrijfswagens es socio de Volkswagen Service. Desde enero de 2020, la empresa es propiedad de Fred van der Heijden y está más preparada que nunca para el futuro.
Cómo empezó
Durante una breve conversación, Jasmijn, de RRHH de MANA Bedrijfswagens, nos contó más cosas sobre el orden y la estructura que MANA Bedrijfswagens ha conseguido hasta ahora con un nuevo sistema de gestión establecido por MANA Bedrijfswagens utilizando el software ISO2HANDLE.
¿Por dónde ha pasado MANA Bedrijfswagens Begenaan?
Ausencia de una visión general de todos los documentos, facilidad para encontrar los documentos, falta de información sobre las tareas (en curso), registros duplicados, un sistema que no funciona para la organización. MANA Bedrijfswagens indicó que su organización necesitaba más orden y estructura en toda la documentación. Poco después de la adquisición, MANA Bedrijfswagens tuvo que volver a obtener la certificación ISO 9001. Esto puso de manifiesto que aún quedaba mucho trabajo por hacer para preparar la auditoría, afirma Jasmijn, de RRHH. Llevó bastante tiempo y sin duda es un punto a tener en cuenta en el futuro. Querían profesionalizar el sistema de gestión de la empresa. MANA Bedrijfswagens consultó a un consultor externo para dar este paso de profesionalización, y recibieron algunos consejos sobre cómo llevarlo a cabo.
Al crear su propio sistema de gestión, puede responder a preguntas como:
- ¿Cómo y en qué momento se hace visible determinada información?
- ¿Qué campos son visibles para todos y cuáles no?
- ¿Qué aspecto tiene nuestro cuadro de mandos?
- ¿Qué flujos de trabajo se automatizarán?
