Academy

Welkom in de ISO2HANDLE academy

Meestgestelde vragen

  • Ik kan niet inloggen wat moet ik doen?

    Probeer op de inlogpagina eerst op het ‘oogje’ te klikken. Wanneer u dit doet wordt uw ingevulde wachtwoord zichtbaar. Wellicht heeft u een typefout gemaakt of staat ‘caps lock’ aan. Mocht dit niet helpen, klik dan op “Ik ben mijn wachtwoord vergeten”. Mocht u ook uw inlognaam niet meer weten, neem dan contact op met uw leidinggevende.

  • Hoe vind ik snel een bestand?

    Je kan een bestand het snelste terugvinden in de bibliotheekpagina. Je dient hiervoor wel minimaal de rechten te hebben toegekend van het gebruikerstype ‘manager’.

  • Hoe pas ik de e-mails aan die verzonden worden bij maatregelen?

    Maatregelen hangen altijd onder een formulier. In de instellingen van dit formulier kunt u “Wijzigings e-mails” instellen. Wij doen voor u een voorzet bij alle formulieren. Maar als u dit liever anders ziet of aan wilt vullen dan kunt u dit hier doen.

  • Hoe koppel ik een eigen grafiek aan het dashboard?

    Het bedrijfsdashboard en uw persoonlijke dashboard bevatten een plus knop. Wanneer u hier op klikt krijgt u een popup waarin u formulieren en bestanden toe kunt voegen aan uw dashboard. Wanneer u voor een formulier kiest dan krijgt u de vraag welk tabblad u toe wilt voegen. Wanneer u hier kiest voor grafieken dan kunt u een grafiek selecteren van dit formulier.

  • Hoe kan ik een mijn wachtwoord opvragen als ik deze vergeten ben?

    Als u uw wachtwoord vergeten bent dan kunt u op de inlogpagina van uw omgeving klikken op “Ik ben mijn wachtwoord vergeten”.